x =
Заказать тайного покупателя, который бы соответствовал требованиям, вы можете на нашем сайте. Наше агентство имеет в своем распоряжении достаточно масштабную базу кандидатов на роль тайного аудитора. Большинство из них уже обладает опытом выполнения подобного рода задач, поэтому им известны все нюансы, могущие возникнуть в процессе сбора информации. Кроме того, он прекрасно знают о том, как вести себя в самых непредсказуемых ситуациях. Именно с помощью таких профессионалов вам удастся объективно оценить ситуацию на своем предприятии, выявить сильные и слабые стороны и впоследствии стать еще более конкурентоспособным на потребительском рынке.
В качестве тайных покупателей выступают специально подготовленные люди, которые действуют согласно определенной инструкции и легенде, а затем предоставляют заказчику аналитический отчет, фото, аудио или видео записи. Процесс изучения торговой точки осуществляется незаметно для обслуживающего персонала, это основное преимущество данной проверки. Обычного посетителя отличить от тайного покупателя довольно сложно, поэтому такие процедуры гарантируют стопроцентно эффективный результат.
Бытует мнение, что в мире торговли нужно постоянно все держать под контролем. Однако при наличии широкого ассортимента и большого количества сотрудников сделать это весьма затруднительно. По этой причине владельцы частных предприятий обращаются за помощью к специалистам из такой отрасли, как тайный покупатель Спб. Это метод маркетингового исследования, который позволяет оценить качество обслуживания на предприятии. В основе данного эксперимента лежит оценка соблюдения стандартов компании, которая производится в соответствии со следующими критериями:
Получив необходимые сведения после того, как проверка тайный покупатель завершена, владелец магазина не только удостоверится в добросовестности персонала, но и узнает о проблемных аспектах, в которых необходимо внести коррективы.
Данная услуга пользуется все большей популярностью по причине своей эффективности, ведь благодаря ей, у хозяина предприятия есть возможность узнать о том, как ведутся дела в его отсутствие. Однако, найти такого человека, который бы сообщил достоверную информацию, достаточно трудно. Разумеется, можно заглянуть на тайный покупатель сайт, но, к сожалению, гарантии того, что кандидат будет соответствовать всем параметрам, требуемых для данной профессии, в большинстве случаев нет. В частности, претендент должен обладать таким качествами:
В нашей базе более 24 650 опытных промоутеров различных категорий: аниматоры, хелперы, дегустаторы, промомодели и пр.
ПодробнееПодберем профессиональных консультантов с опытом продаж для информирования потенциальных покупателей о преимуществах вашей продукции.
ПодробнееКомплексно организуем анкетирование, включая разработку анкет, подбор интервьюеров и составление аналитического отчета по результатам опроса.
Подробнее
